ショッピングガイドとよくある質問

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ショッピングガイド

ご注文から商品お届けまでの流れ

1.ご注文

ご注文確定後、自動返信メールをお送りいたします。その後、在庫確認メールを送付、この時点で正式なご注文となります。

※当店はこちらのサイト以外にも店舗を運営していますため、掲載の商品が在庫切れの場合もございます。 在庫切れの場合は、速やかにいただいた金額を返金いたします。

次回のご注文の際のご入力手続きを省略いただくため、よろしければ会員登録をお願いいたします。 ご注文手続きの際に、パスワードを設定いただければ会員登録可能です。

2.お支払い

お支払いは、クレジットカード決済、Paypal、銀行振込、代金引換のいずれかをお選びいただけます。

クレジットカード決済 クレジットカード決済

カード決済にはVISA/JCB/MASTER/ダイナース/AMEX/NICOSなど、国内主要カードがご利用いただけます。

クレジットカードブランド一覧
代金引換 代金引換

商品受け取り時に配達員の方へ商品代金をお支払いいただきます。別途手数料を頂戴いたします(一律500円)

銀行振込 銀行振込

振込先はジャパンネット銀行となります。振り込み手数料はご負担ください。

PAYPALペイパル PAYPAL

インターネット決済サービス「PAYPAL」を通して、商品代金をお支払いいただけます。

3.配送

配送はゆうパックにて全国一律無料でお送りいたします。

※沖縄県、北海道、離島については航空便利用のため、1,500円の送料を頂戴いたします。

ご入金後、24時間以内に商品を発送いたします。(日曜日、祝日は除く)

4.商品到着

よりよいショップ運営のため、率直なご意見をいただけると幸いです。
こちらの「お問い合わせフォーム」よりぜひご意見・ご感想などをお聞かせ下さい。

お問い合わせはこちら

お客様に安心してご利用いただくために、当店では以下のサービスをご提供しています。

返品保証サービス

商品をお届けして、実際に確認していただき、ご満足いただけなければ、手数料を一切いただかず、返品・交換を承ることにしました。商品に自信があるからこそ提供できる、当店一番のこだわりサービスです。

返品保証サービスを受けるための条件は以下となります。

  • 商品を受け取った時と同じ状態での返品をお願い致します。
    ※商品の状態が変わっている場合(キズがついている・付属品が欠品している等)返品の対象外となりますのでご注意下さい。
  • 返品をご希望の場合、ご商品お届け後3日以内に当店までご連絡下さい。
  • 返送料のみお客様にご負担頂いております。
45日間動作保証サービス

安心してお買い物いただくために、すべての商品は45日間の動作保証をつけています。保証期間が過ぎても、修理対応致します。ベテランの修理業者さんによる質の高いサービスを、相場よりも安価でご提供致します。

※以下については保証の対象外とさせていただきます。

  • 火災、水没、落下、衝撃など通常使用外での故障及び損傷
  • 取り扱い上の不注意、誤用による故障及び損傷
  • 当店以外での修理、改造、分解清掃などによる故障及び損傷
  • 外観についての問題

よくあるご質問

商品について

お店の扱う商品の特長は?

程度のよいフィルムカメラ、MFレンズを中心に取り扱っております。35mm一眼レフやレンジファインダーだけでなく、当然中判カメラやレンズ、大判カメラやレンズにも力を入れています。デジタルカメラやAFレンズについても、中古市場で希少とされているものについてはラインアップしております。

探しているカメラがあるが、リクエストできるか?

もちろんです。 国内外に独自の商品調達網を作っていますので、かなりの確率でお探しの商品を探せるかと思います。お気軽にお問い合わせ下さい。

新品の取り扱いはないのか?

ご要望があれば提供は可能です。お手持ちの使われていないアイテムを下取りに出していただければ、かなりお得な価格で新品を提供できるかと思います。

動作保証について?

全ての商品に1ヶ月の動作保証をつけています。なお、保証期間内でも次の場合は有償での修理とさせて頂きます。
1.取り扱い上の不注意、誤用による故障及び損傷
2.当店以外での修理、改造、分解清掃などによる故障及び損傷
3.泥・水・砂等のかぶり、落下、衝撃などが原因で発生した故障及び損傷

保証期間後の修理は対応してもらえるか?

45年以上の経験を誇る修理業者さんをご紹介できます。個人でやっておられるため、やり取りは当社が間に入りますが、手数料等は一切いただきません。相場と比べると、非常に安価で質の高いサービスを提供される方です。

支払いについて

支払いについて

Paypalとは、全世界193国、2億人以上の人が利用しているインターネットで安全に決済するためのオンラインサービスです。
メールアドレスを口座番号のようにして、Paypal口座間のオンライン送金が可能です。
送金手数料は無料であり、口座口座情報、取引内容、個人情報はすべて暗号化および暗号化通信によって知られることはありません。
またクレジットカード支払いにも対応しており、Paypalに登録することにより、ショップにクレジット番号をを伝えなくてもメールアドレスだけで支払いが可能です。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。 https://www.paypal.jp/jp/contents/start/about/

クレジットカードは使える?

国内の主要カードであればほぼ全て使用可能です。

返品について

商品を気に入らなかった場合、返品はできるか?

商品をお届けして、実際に確認して頂きご満足いただけなければ、手数料を一切いただかず返品・交換を承っております。返品保証サービスを受けるための条件は以下となります。
・商品を受け取った時と同じ状態での返品をお願い致します。
 ※商品の状態が変わっている場合(キズがついている・付属品が欠品している等)返品の対象外となりますのでご注意下さい。
・返品をご希望の場合、ご商品お届け後3日以内に当店までご連絡下さい。
・返送料のみお客様にご負担頂いております。

配送について

送料はいくら?

全国一律無料です。但し、沖縄県、北海道、離島については航空便利用のため、1,500円の送料を頂戴します。

配送会社はどこ?

ゆうパックでお送りします。発送後追跡番号をお伝えします。局留めも可能ですので、その際はお申し付け下さい。

注文後、どれくらいで手元に届く?

ご入金の確認後、24時間以内に商品をゆうぱっくにて発送いたします。(日・祝除く) ですので、最短で翌日には商品をお手元にお届け可能です。

ご購入頂いたお客様の声

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ローライ ローライコード Rolleicord Vb

東京都目黒区 白金様((2017-6-16))

星評価
今回、初めてフィルムカメラを購入しました。
まったくの素人で無知なので、いろいろ迷いがあり、連日相談の電話をしてしまいましたが、
嫌な顔をせずに快く、素人にもわかる言葉でとても丁寧に教えて頂きました。
状態が良い美品で、梱包も重層で丁寧に送って頂きました。
実際に持ったときは感動して嬉しくて、思わずぎゅっと抱きしめちゃいました。
さっそく二眼レフを片手に公園を散歩をしていたら、
「いいカメラだね~」と、プロアマ問わずいろんな人に声をかけられて
その中で、プロのフォトグラファーさんが連絡先を交換しましょう!と言って下さり
今度一緒にカメラ散歩に行きましょう、と誘ってくださいました。
そしてアナログ写真専門の初心者向けの倶楽部も教えてくれました
撮影に出かけた初めての日に、こんな素敵な出会いがあるなんて、ローライの魅力はすごいですね!
これから勉強してカメラライフを楽しみます。
新名様、篠塚様、本当にありがとうございました。

Yashica (ヤシカ) ML 50mm F1.4 CONTAX用

東京都葛飾区 I 様(2017-6-23)

星評価

先日YASHICA ML 50mm F1.4を購入させていただいたIです。

この度はありがとうございました。

商品に関する質問に対する丁寧なご回答、購入後の迅速な対応に一言お礼を申し上げたくメールを書かせていただきました。

注文した当日に発送いただき、翌日には手元に受け取ることができて週末カメラマンの身としては本当にありがたく思いました。

無事先週末に購入したレンズで写真を撮ることができました。梱包も丁寧で、レンズ本体もサイトに記載されていた『極上品』に偽りのない綺麗さでした。過去中古のレンズはたくさん購入してきましたがこんなにきれいなレンズは初めてです。

カメラはSONYのフルサイズミラーレスですが、取り付けた姿も大きさ等バランスも良く非常に満足できました。

このレンズで撮影した写真については自分の腕が足りないため割愛させていただきますが、レンズを装着した自分の愛機の写真を添付させていただきます。

またHPを頻繁にチェックして欲しいものがあればぜひサンライズカメラさんで購入したいと思います。

本当にありがとうございました。

 

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フィルムカメラをもっと楽しんでいただくために

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ご注文とご連絡の受付

WEBサイト上からは24時間いつでもご注文可能です。

お電話でのお問い合わせ、メールのお返事は、平日9:00~18:00に受け付けております。

お支払方法

クレジットカード

クレジットカードブランド一覧
カード決済にはVISA/JCB/MASTER/ダイナース/AMEX/NICOSなど、国内主要カードがご利用いただけます。

代金引換

商品受け取り時に配達員の方へ商品代金をお支払いいただきます。別途手数料を頂戴いたします(一律500円)

銀行振込

振込先はジャパンネット銀行となります。振り込み手数料はご負担ください。

PAYPAL

インターネット決済サービス「PAYPAL」を通して、商品代金をお支払いいただけます。

送料とお届け日数

ヤマト運輸宅急便発送・送料無料

ご入金いただいてから、24時間以内に発送します(日曜、祝日を除く)。ヤマト運輸「宅急便」でのお届けです。

※沖縄県、北海道、離島については航空便利用のため、1,500円の送料を頂戴します。

送料とお届け日数

安心の1ヶ月間動作保証・返品可能

返品については(場合により手数料が発生しますが)、理由を問わず承っております。また、1ヶ月の保証期間内に動作に不具合が出た場合は、購入金額を上限とした修理または返金の対応をいたします。

詳しくはこちら

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